服务与支持
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服务与支持
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售前服务

       邀请客户实地考察公司生产基地,就产品设计、制作工艺、检测等流程进行深入了解,提升用户对产品性能的认知,并为其提供全方面的技术咨询服务。
       提供产品说明书及样品,辅助客户小试及检测。也可根据客户需求,委派技术人员到访客户公司,就个性化产品的市场需要,共同制定针对性的产品生产工艺及帮助设备选型等服务。

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售中服务

       按照客户需求提供全方位的物流服务并及时跟踪发货及到货情况,确保客户准时满意收货。
       邀请用户相关技术人员来厂,实地检验产品生产过程,依据检测标准提供检测结果,让用户全方面掌握生产进度及产品质量。

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售后服务

       为客户提供详尽的产品使用指导或现场调试。
       二十四小时处理客户在产品使用过程中反馈的问题,确保客户满意度。
       定期走访产品用户,倾听客户意见与建议,提升产品工艺,不断完善产品方案。

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